Termos e Condições
Termos de Reservas
Ao fazer uma reserva connosco, você (o convidado principal) e o seu grupo de reserva (convidados) concordam com os seguintes termos e condições, conforme estabelecido. Durante a sua estadia, concorda em respeitar as condições subsequentes, conforme estabelecido. Se tiver quaisquer perguntas sobre reservas connosco, queira contactar-nos antes de fazer uma reserva.
Processo de reserva
Para fazer uma reserva connosco, o convidado principal deve ter pelo menos 18 anos de idade. O número máximo de hóspedes por quarto é ilustrado nos detalhes de ocupação do quarto no website. Quando a pessoa que faz a reserva é diferente do hóspede principal que assume a ocupação, a pessoa que faz a reserva pode ser responsabilizada pelo cancelamento, não chegada e danos conforme estabelecido no interior. Apenas o hóspede principal e o interessado na reserva nomeado estão autorizados a utilizar a propriedade e as suas instalações, quaisquer visitantes de terceiros apenas têm acesso mediante a nossa autorização expressa.
Os pagamentos podem ser efectuados online utilizando cartão de débito/crédito. Quaisquer encargos levantados contra nós pelos nossos bancos pelo tratamento de cheques desonrados, transferências bancárias ou quaisquer outros pagamentos, devem ser reembolsados pelo hóspede principal no prazo de sete (7) dias após qualquer pedido para o fazer.
Todos os convidados concordam em respeitar a privacidade e a paz de todos os outros convidados, vizinhos e proprietários em todos os momentos. Reservamo-nos o direito de cancelar uma reserva com efeito imediato se os hóspedes não estiverem a honrar este acordo ou a causar perturbações / transtornos a outros hóspedes, vizinhos ou aos proprietários.
Check-in e Check-out
Os hóspedes devem fazer o check-in e o check-out até aos horários indicados abaixo.
Check-in: 15h00
Check-out: 12h00
Cancelamento e Condições de Não Chegada
As reservas efetuadas no Meu Bosque têm tarifa não reembolsável.
Após a confirmação da reserva, os montantes pagos não são passíveis de reembolso em caso de cancelamento, alteração das datas ou não comparência. Caso exista a possibilidade de necessitar de cancelar a viagem, recomendamos a contratação de um seguro de viagem adequado.
Política de Utilização do WiFi
Quando é fornecido acesso WiFi à Internet, os hóspedes aceitam utilizar este acesso à Internet de forma justa e apropriada. Podemos monitorizar o desempenho da rede e a utilização do utilizador, a fim de manter um nível de serviço justo e elevado a todos os nossos convidados.
Danos e Perda de Propriedade
Reservamos o direito de cobrar ao convidado principal por quaisquer danos causados no decurso de uma reserva por qualquer membro da parte da reserva. Isto inclui quebras, derrames, manchas, danos em móveis ou acessórios. Quaisquer danos acidentais devem ser comunicados o mais rapidamente possível, de modo a minimizar os danos e custos associados. A perda de chaves / cartões de acesso implicará uma taxa de substituição por chave / cartão perdido.
Qualquer propriedade perdida, se descoberta e encontrada, deixada pelos hóspedes durante uma estadia, será retida por um período de 1 mês. Embora façamos os nossos melhores esforços para reunir os bens perdidos com os seus proprietários, não aceitamos qualquer responsabilidade na substituição dos bens perdidos e encorajamos os hóspedes a assegurarem-se de que têm todos os seus pertences antes do check-out. Podemos oferecer o envio de objetos perdidos por entrega registada ao custo do proprietário da propriedade, caso contrário, a recolha pode ser organizada.
Fumadores
Quaisquer produtos do tabaco, incluindo, mas não se limitando a cigarros, cachimbos, cigarros eletrónicos, e-líquidos, charutos, tabaco de mascar, só é permitido em áreas designadas exteriores em todo o alojamento.
O nosso direito ao cancelamento
Reservamos o direito de cancelar qualquer reserva sem compensação, reembolso ou reembolso se os termos destas condições forem violados.
